Профи

Профи — это сервис, который помогает клиентам и специалистам встретиться.

Клиенты находят здесь профессионалов — репетиторов, автоинструкторов, сантехников, парикмахеров. Всего на Профи более 2 600 000 специалистов по 900 видам услуг.

Частные специалисты и компании находят с помощью Профи клиентов. Каждый день на нашем сайте появляется более 21 тысячи новых заказов.

Как клиенту выбрать специалиста?

Введите в строку поиска на сайте нужного вам специалиста или услугу. Мы попросим ответить на несколько вопросов: когда приступить к работе, на какой бюджет рассчитываете, где удобно встретиться.

Заказ появится на сайте, и специалисты начнут предлагать свои услуги и цены. Выбирайте подходящего: по отзывам, рейтингу, примерам работ. Обращайте внимание на отметку «Паспорт проверен» в анкете.

Поиск специалиста бесплатный. А за выполненную работу вы платите специалисту напрямую.

Как специалисту найти заказ?

Все заказы видны в личном кабинете. Выберите подходящий: по бюджету, времени и месту работы. Отправьте отклик — предложение клиенту своих услуг.

На заказ могут откликнуться несколько специалистов. Клиент сам выбирает подходящего.

Деньги за выполненную работу вы получаете напрямую от клиента.

Профи вы платите за выполненный заказ или за отклик — способ оплаты выбираете сами.

Как отзывы появляются на сайте Профи?

Оставлять отзывы могут и клиенты, и специалисты, если они общались друг с другом по заказу на Профи. Все отзывы на сайте настоящие: если заказа не было, оставить отзыв нельзя. Клиент может оставить отзыв в любой момент — после начала общения в чате у клиента появится кнопка «Оставить отзыв». И после окончания работ мы отправим уведомление с просьбой оставить отзыв.

Клиенты пишут отзыв своими словами, а специалистам мы задаём несколько вопросов и предлагаем варианты ответов. Специалисты выбирают те, что точнее описывают ситуацию и впечатления от работы с клиентом. Из этих ответов собирается отзыв.

Кто отвечает за результат?

Специалисты на Профи — организации и частные мастера, которые не являются нашими работниками. Мы не оказываем услуги, а помогаем специалистам и клиентам встретиться. Но нам важно, чтобы сервис был надёжным и безопасным.

Скачать на Android

Скачать на IOS